Chaque semaine, réservez vos voyages dès le lundi et au plus tard le jour même avant 18h00. * Pour vos sorties le dimanche ou les jours fériés, réservez au plus tard la veille avant 18h00.
Annuler un déplacement.
Prévenez Transpole au 03 20 42 40 40 au plus tard avant 18h00 le jour même de votre déplacement. (Pour un déplacement le week-end, la veille avant 18h00 ). La non-annulation peut entraîner le retrait de votre carte Clair de Lune.
Un véhicule vous attend
A Roubaix Eurotéléport, devant le kiosque information, à l'heure où vous avez réservé, votre véhicule vous attend.
Vous le reconnaîtrez facilement à sa marque "Clair de Lune". Un véhicule peut prendre plusieurs clients.
En cas d'affluence, il peut être remplacé par un bus..Et en cas de retard, vous pouvez joindre Transpole au 03 20 40 40 40.
