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Abonnements Maxi Viva

Pass Pass arrive : Toutes les cartes Transpole seront bientôt remplacées par la nouvelle carte Pass Pass (en 2013). 

La photo à coller sur le formulaire Maxi Viva, sera scannée et l'image conservée pour établir votre future carte Pass Pass. Vous la recevrez, par courrier, dans le mois qui précède sa mise en service.

Si vous n'acceptez pas que votre photo soit scannée, vous devrez, lors de sa mise en service, faire établir votre carte Pass Pass à un guichet Transpole. 

comment s'abonner ?

Pour recevoir votre carte :


1) Préparez vos pièces justificatives :


2) Envoyez le tout :

dans une enveloppe suffisamment affranchie à :
Transpole - Maxi Viva
CS 10007
59718 Lille cedex 9

En cas de perte ou de vol :

Vous pouvez demander un duplicata à l'Espace Carte. Celui-ci vous sera facturé 2? pour la carte et 10? supplémentaires pour le duplicata du coupon.
Munissez-vous d'une photo et d'une pièce d'identité.

La carte et/ou le coupon ne pourront être remplacés qu'une seule fois, sauf en cas de racket ou de vol avec violence sur présentation d'un dépôt de plainte auprès des services de police.

En cas de résiliation du contrat, le coupon devra être restitué à Transpole. Tous les cas de résiliation sont prévus dans les conditions générales d'utilisation.

quand s'inscrire ?

Pour la formule 10 mois : du 1er juillet à fin septembre
Pour la formule 7 mois : du 1er juillet à fin novembre



Bon à savoir


La carte vous est adressée chez vous dans les 15 jours avec un coupon d'abonnement provisoire.

Aucun titre de transport acheté pour voyager durant ce délai ne sera remboursé.

En 2013, votre carte et votre coupon Maxi Viva seront remplacés par la carte Pass Pass. Vous recevrez cette carte dans le courant du mois de novembre. Votre abonnement Maxi Viva sera directement chargé sur votre carte Pass Pass.

Si vous ne souhaitez pas que Transpole scanne votre photo, vous devrez vous rendre à un guichet pour faire établir votre carte Pass Pass et faire charger votre abonnement Maxi Viva.

A la fin de votre période d'abonnement 7 ou 10 mois, votre carte Pass Pass vous permettra encore de bénéficier des tarifs viva :

  • jusqu'au 31 octobre 2013 pour l'abonnement 7 mois
  • jusqu'au 31 août 2013 pour l'abonnement 10 mois.

 

Les tarifs Viva :

  • Carnet de 10 tickets VIVA : 10¤
  • Coupon semaine : 7.40¤ 
  • Coupon mensuel VIVA : 28.00¤ 
  • Pass'été juillet+août : 32.00¤ 
  • Abonnement 7 mois : 182.00¤ 
  • Abonnement 10 mois : 238.00¤ 

Conditions générales d'utilisation